La introducción de un trabajo de investigación tiene por objetivo insertar al lector en el tema de estudio, darle contexto, narrarle lo que será expuesto en un documento (tesis, artículo, ensayo, etc.), así como también lo que se concluirá.
Se sugiere para elaborar una introducción, dar respuesta a las siguientes preguntas:
a. ¿Cuál es el tema de la investigación?
b. ¿Cuál es la razón (interés) de la investigación?
c. ¿Cuál es el objetivo del desarrollo del trabajo de investigación?
d. ¿Cuál es la metodología de desarrollo y las tecnologías empleadas?
f. ¿Cuál fue el resultado alcanzado?
g. ¿Cuál es la estructura del trabajo?
Tips de redacción: Se sugiere elaborarla al finalizar la investigación, redactar en pasado y de manera impersonal.
Ejemplo de introducción
La presente investigación se refiere al tema de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence – BI) para la gestión de estadísticas agrícolas, que se define como un proceso tecnológico que permite analizar datos y mostrar la información necesaria a los individuos de las empresas con el objetivo final de permitir una mejor toma de decisiones en el sector agroproductivo.
La característica principal que tiene la inteligencia de negocios es garantizar el acceso de los usuarios a todos los datos sin que influya la procedencia de los mismos, además de permitirle al usuario seleccionar y manipular los datos que le conciernan para realizar un análisis personalizado que ayude a identificar las fortalezas y debilidades de su actividad.
Para analizar esta problemática es necesario mencionar sus causas, una de ellas es la pérdida de información sensible como consecuencia de algún error humano que pudiese ocurrir en el proceso de manejo de la información generando una identificación de problemas de calidad en la misma.
La investigación de esta problemática se realizó por el interés de facilitar la extracción, depuración, análisis y almacenamiento de la información producida en el Ministerio del Poder Popular para la Agricultura y Tierras (MPPAPT), con la rapidez adecuada para generar conocimiento y favorecer la toma de decisiones de los directivos y el resto del personal involucrado en el Ministerio del Poder Popular para la Agricultura Productiva y Tierras.
Por otra parte, profundizar la investigación desde la perspectiva del problema de las oficinas afectadas fue un interés académico. En el ámbito profesional, como trabajador público, el interés versó en conocer el cambio de los problemas y el desarrollo de los recursos y capacidades internas del MPPAPT.
Es así como se tiene como objetivo de este trabajo, desarrollar un sistema basado en Inteligencia de Negocios para el Ministerio del Poder Popular para la Agricultura y Tierras para la gestión de estadísticas agrícolas.
Para el desarrollo de esta investigación, se utilizó el Método Ágil Scrum, el cual establece una ayuda relevante en el estudio y utilización de metodologías ágiles de desarrollo como opción a las metodologías tradicionales. Esto permitió constatar las fortalezas y debilidades de la utilización de Scrum en soluciones de inteligencia de negocios.
Este proceso se llevará a cabo a través de la herramienta Pentaho Bi Suite, el cual es un sistema intuitivo y de fácil manejo sin necesidad de implicar excesivamente los conocimientos técnicos de los usuarios finales.
La base para la inteligencia de negocios es la generación de conocimiento y su debida gestión ya que mejora las competencias centrales en la organización, es decir, la Gestión de Conocimiento impulsa a conseguir el mayor alcance de comprensión y entendimiento posible del entorno y de los procesos desde la experiencia particular en las personas y organizaciones.
El sistema de gestión fue realizado durante el período académico I2018 y los indicadores a implementar serán solo para los sistemas existentes en el MPPAPT.
La investigación realizada proporcionó un apoyo significativo para poder comprender toda una solución BI, abarcando las metodologías, herramientas y procesos a seguir y entender la razón del por qué están estipulados de cierta manera. Todo esto propició el exitoso desarrollo de un sistema basado en inteligencia de negocios para la gestión de estadísticas agricolas para el área de desarrollo del MPPAPT.
Este documento está dividido en secciones, a saber: la sección Marco problemático describe la organización y la situación por la cual atraviesa. También se muestran los objetivos que tiene la investigación para seguir una ruta clara al momento de afrontar el problema. Se justifican las razones por las cuales sería conveniente el dearrollo del BI y se enumeran algunos beneficios de su implantación. La sección Marco referencial consta de los conceptos, teorías, antecedentes a la investigación, leyes y reglamentos relacionados con la propuesta. Se referenciaron trabajos de investigación de distintos autores y se elaboró una síntesis conceptual de trabajos realizados sobre el problema formulado, determinando los aportes a la investigación llevada a cabo. En la sección Marco Metodológico se describe de manera detallada la metodología ágil Scrum, destacando sus importancia y características. Adicionalmente se presenta la herramienta Pentaho BI Suite. En la Sección Análisis y Resultados se muestran los resultados alcanzados durante el desarrollo del sistema de inteligencia de negocios. Y finalmente, se presentan las conclusiones obtenidas y algunas recomendaciones para continuar con la investigación en el futuro.
Leyenda:
Tema de Investigación Características de la investigación
Causas d la investigación Razón o interés
Objetivos de la investigación Metodología de investigación
Herramientas utilizadas Limitaciones/Alcance
Logros alcanzados Descripción del documento
Referencias:
Cázares, L., Christen, M., Jaramillo, E., Villaseñor, L. & Zamudio, L. (1991). Técnicas actuales de investigación documental. Editorial Trillas. México
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