Planteamiento y Formulación del problema de investigación

1. ¿Qué es un problema?

Un problema es algo que necesita ser resuelto. Si no existe la necesidad de una solución, entonces no hay problema a solventar.

Generalmente los problemas son situaciones que presentan dificultades, anomalías o son casos donde se tienen discrepancias entre lo que pasa y lo que debería pasar. También se consideran problemas a aquellas preguntas que se suscitan acerca de aspectos poco conocidos de una realidad; estas preguntas sobre lo que no se conoce serán respondidas mediante una investigación. Las respuestas que se obtengan representarán la solución al problema.

1.1.        Características de los problemas:

a)    Puede ser resuelto mediante procesos empíricos

b)     Las respuestas alcanzadas aportan nuevos conocimientos

c)    Puede referirse al comportamiento de una variable o a las relaciones existentes entre variables

d)    Para su formulación debe ser posible utilizar una interrogante

e)    Se debe evitar el uso de términos que acarreen juicios de valor

f)     La pregunta no debe originar respuestas del tipo SI o NO

 

1.2.        Planteamiento del problema:

Plantear un problema consiste en describir de manera detallada la situación sujeta a estudio, posibilitando su ubicación en un contexto que permita comprender su origen, las relaciones y las interrogantes a contestar.

En este documento se sugiere utilizar la técnica de las “5 W”, la cual posibilita compilar, sistematizar y organizar los elementos más relevantes de una situación.

¿Cuál es el significado de la abreviación “5W”?. La respuesta es la representación de las palabras en inglés: Who, What, Where, When y Why, es decir; Quién, Qué, Dónde, Cuándo y Por qué. Identificar y describir estos cinco elementos, permitirá plantear un problema de investigación, teniendo en cuenta que:

Quién: se usa para especificar el sujeto de estudio o beneficiarios de la investigación

Qué: permite describir los sucesos que representa la esencia del problema

Dónde: sirve para manifestar el lugar donde ocurren los hechos

Cuándo: se usa para indicar las fechas, lapsos o períodos durante los cuales se realizará la investigación

Por qué: usado para indicar las razones por las que se lleva a cabo la investigación

    El planteamiento de un problema es un proceso iterativo que se repite hasta alcanzar una descripción aceptable. Una redacción de 4 a 5 párrafos que abarque las “5W” se considera suficiente para un planteamiento aceptable. En la siguiente figura se muestra un ejemplo de aplicación de la técnica en cuestión.

En resumen, el planteamiento de un problema de investigación conlleva desarrollar, explicar o exponer de manera amplia una situación. 

1.3.        Formulación del problema:

Formular un problema supone la concreción o enunciado de una situación. Más específicamente, la formulaciónón del problema es la concreción del planteamiento en una pregunta determinada y delimitada en cuanto a espacio, tiempo y población (de ser necesario).

1.3.1.   ¿Qué es una pregunta de investigación?

La Pregunta de Investigación (PI) es uno de los primeros pasos metodológicos que realiza un investigador cuando inicia una investigación. Debe ser formulada de manera precisa y clara, de forma tal que no propicie ambigüedad al tipo de respuesta esperado.

La PI busca clasificar las ideas y darle una orientación y delimitación para que el investigador construya, desde sus intereses, el eje articulador de la investigación.

La principal característica de una PI es que expresa una interrogante acerca de la situación de interés en forma precisa y clara, de tal forma que de ésta se desprendan los métodos, procedimientos e instrumentos. Por otro lado, permite hacer explícitas las suposiciones teóricas del marco de trabajo, y más aún, indica aquello en lo que el investigador enfoca su principal y primer interés.